Adatvédelmi Szabályzat
Utoljára frissítve: 2026. február 11.
1. Bevezetés
A Farnth ("mi", "miénk", "minket") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön információit, amikor weboldalunkat látogatja és szolgáltatásainkat használja. Adatvédelmi gyakorlatainkat a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján alakítottuk ki.
Weboldalunk használatával Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, és ha nem ért egyet valamelyik ponttal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.
2. Gyűjtött Információk
Az Ön által önkéntesen megadott személyes adatok rendeléskor és kapcsolatfelvételkor:
- Teljes név és titulus
- E-mail cím és telefonszám
- Postai cím és számlázási adatok
- Születési dátum és nem (amennyiben megadja)
- Rendelési előzmények és preferenciák
Automatikusan gyűjtött technikai információk weboldal használatakor: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás időpontja és időtartama, hivatkozó weboldal, eszközazonosítók és cookie-k. Ezeket az információkat webhely optimalizálására, biztonság biztosítására és használati statisztikák készítésére használjuk fel.
3. Adatkezelés Célja és Jogalapja
Személyes adatait a következő célokra és jogalapokra támaszkodva kezeljük:
Szerződés teljesítése
Rendelések feldolgozása, termékek szállítása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása, számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése.
Jogos érdek
Weboldal optimalizálása, biztonság biztosítása, csalás megelőzése, marketing tevékenység és üzleti elemzések készítése.
Hozzájárulás
Hírlevelek küldése, személyre szabott ajánlatok, cookie-k használata és egyéb marketing célú kommunikáció.
Jogi kötelezettség
Adózási, számviteli és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések teljesítése.
4. Adatok Megosztása
Személyes adatait csak a szükséges esetekben és mértékben osztjuk meg harmadik felekkel. Adatokat megoszthatunk megbízható partnereinkkel szolgáltatásaink nyújtása érdekében, beleértve a szállítási partnereket, fizetési szolgáltatókat, IT támogatást nyújtó cégeket és marketing ügynökségeket. Minden partnerünk szerződésben vállalja az adatvédelmi előírások betartását.
Adatokat továbbíthatunk hatóságok felé jogszabályi kötelezettség alapján, valamint jogi eljárásokban való részvétel, jogaink védelme vagy biztonság biztosítása esetén. Üzleti tranzakciók (egyesülés, felvásárlás) esetén adatok átadhatók az új tulajdonosnak megfelelő védelem biztosítása mellett.
5. Adatbiztonság
Kiemelt figyelmet fordítunk személyes adatai védelmére és biztonságára. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, törlése vagy nyilvánosságra hozatala ellen. Rendszereink SSL titkosítást használnak, adatbázisaink védettek, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk.
Alkalmazottaink titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkájukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá. Rendszeres képzéseken vesznek részt az adatvédelmi előírások betartása érdekében. Minden adatvédelmi incidensről haladéktalanul értesítjük az érintett személyeket és a hatóságokat.
6. Az Ön Jogai
A GDPR alapján Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
- Helyesbítési jog: hibás adatok javításának kérése
- Törlési jog: adatok törlésének kérése meghatározott esetekben
- Korlátozási jog: adatkezelés korlátozásának kérése
- Hordozhatósági jog: adatok átadásának kérése másik szolgáltatónak
- Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás emelése
- Hozzájárulás visszavonása: adott hozzájárulás visszavonása
7. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a gyűjtés céljának teljesítéséhez, vagy ameddig azt jogszabályok előírják. Ügyfélszolgálati adatokat a szerződés megszűnését követő 5 évig, számviteli adatokat 8 évig, marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük meg. Technikai logokat és analitikai adatokat névtelenítés után tárolhatjuk hosszabb ideig statisztikai célokra.
8. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 072 6286
Postai cím: 1051 Budapest, Arany János u. 32.
Adatvédelmi tisztviselő: Dr. Nagy Katalin